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接受调解会去其户籍所在地上门走访”。因其老家仅有年迈的母亲在独居,刘先生担心老人身体状况,表示这种催收方式让他十分恐慌,“我当时就联系了恒丰银行,对方回复说委托该催收公司进行催收,但没有安排过这样的催收行为。” 刘先生便向银行官方投诉,要求银行规范催收行为。“但恒丰银行只是打来电话表示‘很抱歉给您带来不好的体验感’,却始终没有对‘上门走访’是否合法合规作出正面回复。” 刘先生表示,“我并非恶意
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